GİZLİLİK VE GÜVENLİK

1. Giriş
Karatçı Mücevherat Sanayi Ticaret Limited Şirketi ("Şirket" olarak anılacaktır) olarak, müşterilerimizin, çalışanlarımızın ve diğer tüm paydaşlarımızın kişisel verilerinin güvenliği ve gizliliği konusunda yüksek sorumluluk taşımaktayız. Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, kişisel verilerin korunması, veri güvenliğinin sağlanması ve Şirketimizin hizmetlerini kullanan kişilerin gizliliğinin korunmasına yönelik ilkeleri belirlemektedir.

2. Kişisel Verilerin Toplanması ve Kullanılması
Şirketimiz, internet sitemiz üzerinden yapılan alışverişler, üyelik başvuruları, iletişim formları ve diğer etkileşimler sırasında çeşitli kişisel veriler toplamaktadır. Bu veriler, Şirketimizin sunduğu ürün ve hizmetlerin sağlanması, müşteri ilişkileri yönetimi, pazarlama ve analiz faaliyetleri için kullanılabilir. Toplanan veriler şunlar olabilir:

• Kimlik bilgileri (Ad, soyad, T.C. kimlik numarası vb.)
• İletişim bilgileri (E-posta adresi, telefon numarası, adres bilgisi vb.)
• Finansal bilgiler (Ödeme bilgileri, kredi kartı numarası vb.)
• Alışveriş ve sipariş geçmişi
• IP adresi, cihaz bilgileri ve diğer teknik veriler

3. Kişisel Verilerin İşlenmesi
Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Ürün ve hizmetlerimizi sağlamak,
• Müşteri taleplerini işleme almak ve müşteri destek hizmetlerini sunmak,
• Pazarlama, analiz ve araştırma faaliyetleri yapmak,
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve hukuki talepleri karşılamak.

Kişisel veriler, yalnızca yasal bir zorunluluk durumunda veya veri sahibinin açık rızası ile işlenir. Herhangi bir kişisel veri, ilgili kişinin rızası olmadan üçüncü şahıslara aktarılmaz, satılmaz veya kiralanmaz.

4. Veri Güvenliği
Şirketimiz, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari önlemleri almaktadır. Bu önlemler arasında şunlar yer alır:

• Şifreleme: Web sitemiz üzerinde yapılan işlemler için SSL (Secure Socket Layer) şifreleme teknolojisi kullanarak veri iletimini güvenli hale getiririz.
• Erişim Kontrolleri: Yalnızca yetkilendirilmiş çalışanlar kişisel verilere erişebilir. Çalışanlarımızın verilerin güvenliği konusunda eğitilmesini ve düzenli olarak denetlenmesini sağlarız.
• Güvenlik Yazılımları: Sistemlerimizde güncel güvenlik yazılımları kullanarak kötü amaçlı yazılımlara karşı koruma sağlarız.
• Veri Yedekleme: Kişisel verilerin kaybolmaması için düzenli aralıklarla yedekleme işlemi yapılır.

5. Çerezler ve İzleme Teknolojileri
Web sitemiz, kullanıcılara daha iyi hizmet verebilmek amacıyla çerezler (cookies) kullanabilir. Çerezler, web tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza yerleştirilen küçük dosyalardır. Bu çerezler, siteyi daha hızlı ve kişisel tercihlere göre özelleştirilmiş hale getirmemize yardımcı olur. Çerezler hakkında bilgi toplamak, reklamları hedeflemek ve siteyi geliştirmek için kullanılabilir. Kullanıcılar, web sitemize giriş yaparken çerez kullanımına onay verirler, ancak çerezleri istemediğiniz takdirde, tarayıcı ayarlarından çerez kullanımını devre dışı bırakabilirsiniz.

6. Kişisel Verilerin Saklanması ve Süreler
Kişisel veriler, yalnızca yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. İlgili veri saklama süresi sona erdiğinde, veriler güvenli bir şekilde silinir veya anonimleştirilir.

7. Kişisel Verilerin Üçüncü Şahıslara Aktarılması
Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü şahıslara aktarılmaz:

• Yasal yükümlülükler doğrultusunda kamu kurumlarına,
• Sözleşmesel yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işbirliği içinde olduğumuz tedarikçilere ve hizmet sağlayıcılara,
• Kullanıcı onayıyla yapılan pazarlama ve iş geliştirme faaliyetlerinde üçüncü şahıslara.

8. Kişisel Veriler Üzerindeki Haklar
Kişisel verilerinize ilişkin olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Verilerinizi öğrenme ve işlenip işlenmediğini talep etme,
• Verilerinizi güncelleme, düzeltme veya silme talep etme,
• Verilerinizi belirli bir amaca yönelik işlemeye itiraz etme,
• Verilerinizin üçüncü şahıslara aktarılma durumu hakkında bilgi alma,
• Verilerinizi taşınabilirlik amacıyla başka bir veri sorumlusuna iletme talebi.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle [email protected] üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Başvurularınıza yasal süreler içinde geri dönüş yapılacaktır.

9. Çocukların Gizliliği
Web sitemiz ve hizmetlerimiz, 18 yaş altındaki çocuklar için uygun değildir. Çocuklardan kasıtlı olarak kişisel veri toplamak Şirketimizin politikası değildir. Eğer 18 yaşından küçük birinin kişisel verilerinin toplandığını fark edersek, bu verileri derhal sileriz.

10. Gizlilik Politikasının Güncellenmesi
Şirketimiz, gizlilik ve güvenlik politikalarını, yasal düzenlemelere ve şirket içi gereksinimlere göre zaman zaman güncelleyebilir. Politika güncellemeleri, web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.

11. İletişim
Gizlilik ve güvenlik politikamızla ilgili herhangi bir soru veya talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• Adres : Yukarı Dudullu Mah.
• Alemdağ Cad. A Blok No: 802B İç Kapı No: 2 Ümraniye / İstanbul
• Telefon : 0212 706 88 88 
• E-posta : [email protected]